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ROCKY Wifi Version 앱 관련 문의를 도와드립니다.
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자주 묻는 질문
앱이 로봇에 연결되지 않아요.
로봇과 스마트폰이 동일한 Wifi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 주세요. 이후 앱을 재시작하고 로봇 전원을 껐다 켜시면 대부분 해결됩니다.
앱 업데이트는 어떻게 하나요?
App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)에서 'ROCKY' 를 검색 후 업데이트 버튼을 눌러주세요.
로봇이 응답하지 않아요.
로봇 전원 버튼을 5초 이상 길게 눌러 재부팅해 주세요. 문제가 지속되면 이메일로 문의해 주세요.